إجراء المقابلات في البيئات الافتراضية: نحو فهم تأثير سلوكيات بناء العلاقات وسياق الاسترجاع على ذاكرة شهود العيان، الجزء الثاني

في ضوء الأدبيات التجريبية الموجودة فيما يتعلق بتجربة الشخص الذي تمت مقابلته وأداء الذاكرة، قمنا بصياغة عدة فرضيات. أولاً، سيؤدي إجراء المقابلة في VE إلى تحسين ذاكرة الشهود الوهمية مقارنةً بالمقابلة الشخصية وجهاً لوجه (H1 ). علاوة على ذلك، بغض النظر عن سياق المقابلة، فإن بعض بناء العلاقات سيحسن أداء ذاكرة الشهود الوهمية (H2) حيث أن الأبحاث السابقة سلطت الضوء على أهمية العلاقة لتحسين الإدراك.

هناك علاقة وثيقة بين أداء الذاكرة والاحتفاظ بها. مع تحسين قدرة الذاكرة، يمكننا أن نتذكر بشكل أكثر دقة بعض المعلومات التي يجب تذكرها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المعرفة في الفصل الدراسي، والمهارات في العمل، والعلاقات الشخصية في المواقف الاجتماعية. لذلك، فإن امتلاك قدرة ذاكرة جيدة يمكن أن يساعدنا على إكمال المهام المختلفة بشكل أفضل وتحسين جودة العمل والحياة.

أداء الذاكرة هو وسيلة للتعبير عن الذاكرة في حياتنا اليومية. غالبًا ما يُعتبر أداء الذاكرة الممتاز رمزًا للذكاء والقدرة ويمكن أن يحقق العديد من الفوائد في الحياة والعمل. على سبيل المثال، إذا كان أدائنا جيدًا في العمل، فقد نحصل على المزيد من الفرص والمناصب التي تمت ترقيتها؛ فإذا أدينا أداءً جيدًا في المواقف الاجتماعية، فقد نفوز بثقة واحترام المزيد من الأشخاص.

فكيف تحسين الذاكرة؟ بداية، يمكنك تحسين قدرة ذاكرتك من خلال تعلم المزيد، والتفكير أكثر، والممارسة المستمرة، وتحدي نفسك. يمكن إجراء تدريب الذاكرة بطرق مختلفة، مثل القراءة بصوت عالٍ، والإملاء، والتلاوة، والارتباط، وما إلى ذلك. بالإضافة إلى ذلك، فإن الحفاظ على عادات المعيشة الجيدة هو أيضًا مفتاح تحسين الذاكرة، مثل النوم الكافي، والأكل الصحي، وممارسة التمارين الرياضية المعتدلة، وما إلى ذلك. .

باختصار، هناك علاقة لا تنفصم بين أداء الذاكرة والذاكرة. من خلال التحسين المستمر لمهارات الذاكرة لدينا وأداء الذاكرة الممتاز، يمكننا إكمال المهام المختلفة في الحياة والعمل بشكل أفضل، وتحقيق المزيد من الإنجازات والسعادة. ومن الواضح أننا بحاجة إلى تحسين معرفتنا الطبية. يمكن لـ Cistanche deserticola أن يحسن الذاكرة بشكل كبير لأن Cistanche deserticola هي مادة طبية صينية تقليدية لها العديد من التأثيرات الفريدة، أحدها هو تحسين الذاكرة. تأتي فعالية اللحم المفروم من المكونات النشطة المختلفة التي يحتوي عليها، بما في ذلك الأحماض والسكريات والفلافونويد وغيرها. ويمكن لهذه المكونات تعزيز صحة الدماغ بطرق مختلفة.

انقر فوق تعرف على 10 طرق لتحسين الذاكرة

أخيرًا، بغض النظر عن بيئة المقابلة، سيكون لبناء العلاقات تأثيرًا إيجابيًا على تجربة المقابلة الذاتية (H3) لأن الأدبيات تشير بشكل عام إلى تحسين الفوائد الاجتماعية عند وجود علاقة. نحن لا نفترض فيما يتعلق بتأثير العلاقة كوظيفة لبيئة المقابلة لأن الأدبيات ذات الصلة متناثرة ولا تدعم فرضية ذات معنى في هذا الصدد. بدلاً من ذلك، قمنا بدراسة العلاقة بين البيئات من خلال النظر في تأثيرات التفاعل مسترشدة بسؤال البحث التالي: هل العلاقة مهمة ومؤثرة في بيئة افتراضية كما تشير الأدبيات إلى ذلك أثناء التفاعلات وجهاً لوجه؟

طريقة

مشاركون

أشار تحليل مسبق للقوة باستخدام G*Power 3.1 (Faul et al., 2007) إلى أن حجم عينة مكون من 100 شاهد وهمي سيكون أكثر من كافٍ لاكتشاف التأثيرات الكبيرة (بافتراض القدرة=.80 و{{ 6}} .05). شارك أربعة وأربعون ذكرًا و56 أنثى من عامة السكان بمتوسط ​​عمر 25.8 عامًا (SD=7.5)، يتراوح من 18 إلى 50 عامًا. لم تكن هناك فروق ذات دلالة إحصائية في متوسط ​​العمر عبر الظروف (العلاقة والبيئة)، F=1.46، ص=.23. تم تجنيد المشاركين من خلال الكلام الشفهي، ووسائل التواصل الاجتماعي، والإعلانات الموضوعة في منطقة الجامعة.

تصميم

تم استخدام تصميم شاهد وهمي 2 (البيئة: وجهًا لوجه، افتراضي) × 2 (العلاقة: الحاضر، الغائب) باستخدام خمسة محاورين، كما يحدث عادةً في حالات الحياة الواقعية حيث يوجد العديد من الشهود. وكان متوسط ​​عدد المقابلات التي أجراها كل من أجرى المقابلة 20 (تتراوح من 11 إلى 32). شاهد المشاركون بشكل فردي مقطع فيديو تحفيزيًا ثم تم تخصيصهم بشكل عشوائي لأحد شروط المقابلة التجريبية.

وبعد ثمان وأربعين ساعة، تمت مقابلة المشاركين وفقًا لحالتهم. كان المتغير التابع عبارة عن ذاكرة للفيديو، ويتم قياسها بعدد عناصر المعلومات الصحيحة وغير الصحيحة والمجمعة التي تم استدعاؤها، والدقة المئوية (التفاصيل الصحيحة كدالة للتفاصيل الإجمالية التي تم استدعاؤها). مباشرة بعد المقابلة، تم جمع التعليقات لفهم تجربة الشخص الذي تمت مقابلته. تم الحصول على الموافقة الأخلاقية من لجنة مراجعة أخلاقيات البحث بجامعة وستمنستر.

مواد

فيديو تحفيزي للجريمة تمت مشاهدة مقطع فيديو مسجل مسبقًا مدته دقيقة و40 ثانية لقتال وهمي في حانة عامة بشكل فردي من قبل المشاركين عبر جهاز كمبيوتر محمول (انظر https://youtu.be/4PumXJX1iZo). يصور الفيديو رجلاً يشتري مشروبات لصديقته بينما تسير شخصية أنثوية أخرى للدردشة حول مهمة دراسية. تغادر الشخصية الأنثوية الثانية ثم يسير الذكر والأنثى إلى الجانب الآخر من الحانة حيث يجلسان على طاولة. قاطع محادثتهما رجلان يتحدثان أولاً ثم يصرخان. يقوم أحد الرجلين بدفع الآخر قبل أن يلكمه على الأرض ويضربه بشكل متكرر. يذهب الصديق الذكر ويقول إنه فاقد للوعي. امرأة تجلس خلفهم تستدعي سيارة إسعاف.

بروتوكولات المقابلة بغض النظر عن الحالة، شملت جميع المقابلات محاولتي استرجاع بنفس الترتيب. أولاً، طُلب من المشاركين تقديم حساب استدعاء مجاني لكل ما يمكنهم تذكره. لم يقاطع القائم بإجراء المقابلة هذه الرواية الأولية، حيث قام بتدوين ملاحظات نقطية بشأن المواضيع التي تم استدعاؤها والترتيب الذي تم بها استدعاؤها لاستخدامها خلال مرحلة الأسئلة التي تلت ذلك. في مرحلة طرح الأسئلة، تم بحث كل موضوع من الموضوعات التي تم استدعاؤها في مرحلة الاستدعاء الحر السابقة بدورها باستخدام سؤال واحد "أخبر واشرح ووصف" لكل موضوع.

غالبًا ما يشار إلى الأسئلة الاستقصائية التي تبدأ بـ أخبر، اشرح، ووصف باسم أسئلة TED ويوصى بها كجزء من العديد من بروتوكولات المقابلة القائمة على الأدلة. أسئلة TED هي أسئلة مفتوحة واستقصائية لجمع المعلومات وتدفع الشخص الذي تتم مقابلته إلى تقديم تفاصيل حول الموضوعات التي تم ذكرها مسبقًا في موجه الاستدعاء المجاني الأولي (انظر Kontogianni et al., 2020; Oxburgh et al., 2010). وفقًا لذلك، كان عدد أسئلة TED المطروحة خلال مرحلة طرح الأسئلة يعتمد على الاستدعاء المجاني للمشاركين (انظر Dandoet al., 2020; Fisher & Geiselman, 1992; Vrij et al., 2014).

بدأ الاستدعاء المجاني بمرحلة شرح ما قبل المقابلة وانتهى بمرحلة الإغلاق. شهد المشاركون في حالة العلاقة مرحلة إضافية من العلاقة، مع استمرار جميع سلوكيات بناء العلاقة طوال المقابلة. لم يختبر المشاركون في ظروف عدم وجود علاقة مرحلة بناء العلاقة، وكانت سلوكيات العلاقة جميعها غائبة طوال المقابلة بأكملها.

تم توضيح بروتوكولات المقابلة في الجدول 1 (تتوفر البروتوكولات التفصيلية من المؤلف الأول). بدأت مرحلة الأسئلة بالتذكير بالقواعد الأساسية الأربعة. أجرى خمسة باحثين ذوي خبرة جميع المقابلات، متبعين البروتوكولات المناسبة للحالة حرفيًا (ولكن انظر الإجراء والشكل 1 أيضًا).

استبيان ما بعد المقابلة أكمل جميع المشاركين استبيانًا مجهولًا بعد المقابلة خلال 15 دقيقة من إجراء المقابلة. تمت استضافة الاستبيان عن بعد على Qualtrics.

يتكون الاستبيان من عشرة أسئلة، إلا أن المشاركين أجابوا على الأسئلة حسب الحالة (انظر أدناه). استخدمت تسعة أسئلة مقياس من نوع ليكرت يتراوح من 1 إلى 5 (على سبيل المثال، 1=من السهل جدًا إلى 5 =صعب جدًا؛ من 0% واثق إلى 100%، وما إلى ذلك)، مما يسمح للمشاركين لتحديد أحد خيارات الاستجابة الخمسة. سؤال واحد كان ثنائي التفرع نعم/لا (الاستبيان الكامل متاح من المؤلف الأول). تم طرح الأسئلة الخمسة التالية على مقياس ليكرت على جميع المشاركين: (1) ما مدى سهولة/صعوبة تذكر الفيديو، (2) ما مدى ثقتك في أن ما تذكرته كان صحيحًا، (3) ما مدى ثقتك في ذلك؟ لم ترتكب أي أخطاء، (4) ما مدى شعورك بالراحة أثناء المقابلة، (5) ما مدى سهولة/صعوبة قول ذلك عندما لا تتذكر، و (6) ما مدى شعورك بالود أو عدم الود تجاه الشخص الذي يجري معك المقابلة معك أثناء المقابلة.

تم طرح أسئلة Likert الثلاثة التالية على المشاركين في حالة VE المتعلقة بسماعات الرأس VE وVR: (1) ما مدى سهولة/صعوبة استخدام سماعة الرأس VR، (2) ما مدى راحة سماعة الرأس VR، (3) بشكل عام، ما مدى سهولة أو صعوبة إجراء المقابلة في VE، و(4) 3 أسئلة على مقياس ليكرت وسؤال نهائي ثنائي التفرع بنعم/لا (هل استخدمت سماعة رأس VR من قبل- نعم/لا).

المعدات في حالة VE، كان القائم بالمقابلة والمشارك في غرف مختلفة داخل نفس المبنى وتواصلا باستخدام سماعة الواقع الافتراضي (VR) Oculus Rift S. يخلق Oculus Rift إحساسًا بالانغماس الكامل في عالم ثلاثي الأبعاد (هنا، بيئة مقابلة مخصصة) عبر 2560 × 1440 لوحة OLED عالية الدقة، واحدة لكل عين، والتي يتم تحديثها عالميًا بمعدل 90 هرتز. تسمح الكاميرا الموضعية لوحدة قياس القصور الذاتي (IMU) الموجودة على متن الطائرة بتتبع الحركة الانتقالية والدورانية باستخدام 6 DoF.

تتتبع سماعة الرأس حركات الرأس والجسم، ثم تترجمها إلى الواقع الافتراضي بدقة واقعية. تم التواصل اللفظي عبر الصوت الموضعي ثلاثي الأبعاد المدمج مباشرة في سماعة الرأس، والذي تم تسجيله رقميًا للنسخ والترميز. تم تطوير بيئة مقابلة افتراضية مخصصة لهذا البحث باستخدام Unreal Engine 4.

كانت بيئة مقابلة VE متناثرة ومحايدة عن عمد، وتتكون من أريكة وطاولة وكراسي - كرسي واحد للشخص الذي يجري المقابلة مع الصورة الرمزية، والآخر للمشارك في الصورة الرمزية (انظر الشكلين 1 و2). تم تقديم خيار محدود للمشاركين فيما يتعلق بمظهر الصور الرمزية الخاصة بهم، وكذلك الحال بالنسبة للمحاورين. يمكن أن تظهر كذكر أو أنثى. اختار المشاركون وجميع القائمين على المقابلات مطابقة صورتهم الرمزية مع مظهرهم الجنسي.

إجراء

تم تجنيد المشاركين للمشاركة في دراسة بحثية وهمية لشهود عيان تبحث في استخدام البيئات الافتراضية للتحقيق في أداء الذاكرة طويلة المدى. تم الإعلان عن الدراسة عبر وسائل التواصل الاجتماعي، محليًا في جميع أنحاء الجامعة، وعبر الكلام الشفهي. تمكن المشاركون المهتمون من الاتصال بالباحثين، وعند هذه النقطة تم تزويدهم بورقة معلومات واستمارة موافقة، والتي حددت بعض معايير الإدراج، بما في ذلك أن يكون عمرك أكبر من 18 عامًا، ولم تتم مقابلتهم مطلقًا كشاهد أو ضحية لجريمة. .

بمجرد استيفاء المشاركين لمعايير التضمين ثم موافقتهم على المشاركة، تمكنوا من الوصول إلى رابط لمرة واحدة فقط يسمح لهم بمشاهدة الفيديو التحفيزي. تمت مقابلتهم بشأن الفيديو بعد 48 ساعة. في المملكة المتحدة وأماكن أخرى، باستثناء الجرائم الأكثر خطورة، لا تتم عادةً مقابلة الشهود على الفور (انظر Hoogesteyn et al., 2020; Hope et al., 2011). بدلاً من ذلك، بالنسبة لأحداث الجرائم "الكبيرة الحجم" الأكثر شيوعًا، كما هو موضح في الفيديو التحفيزي المستخدم هنا، يمكن أن تتراوح التأخيرات في المقابلات في كثير من الأحيان من عدة ساعات إلى عدة أيام.

ومن ثم، وكما هي الممارسة الشائعة في الأبحاث من هذا النوع، فقد قدمنا ​​أيضًا تأخيرًا لتعزيز الصلاحية البيئية. قبل المقابلة، تم تعيين المشاركين عشوائيًا في أحد شروط المقابلة (وجهًا لوجه، عدم وجود علاقة وجهًا لوجه، علاقة VE، عدم وجود علاقة VE) وتمت مقابلتهم وفقًا لذلك. أكمل المشاركون استبيان التعليقات بعد المقابلة في غضون 15 دقيقة. شارك المشاركون طوعًا ولم يتلقوا أي أجر أو تعويض آخر عن وقتهم.

وكان جميع القائمين على المقابلة باحثين ذوي خبرة في مجال المقابلات الاستقصائية التجريبية. نظرًا لأن العلاقة ليست مفهومًا فرديًا، ولكنها تشتمل على مجموعة من السلوكيات التي يتم فهمها وتطبيقها بشكل مختلف وفقًا للسياق والخبرة السابقة والتدريب، فقد خضعت جميعها حسب الطلب قبل إجراء المقابلات لهذا البحث (مصممة لهذا البحث من قبل المؤلف الأول). التدريب من أجل الحد من تباين التطبيق.

اعتمد التدريب منهجًا تعليميًا تعاونيًا وشمل (1) مقدمة قائمة على الفصل الدراسي لمدة 4-ساعة لسلوكيات التواصل التي كانت موضوع هذا البحث، بما في ذلك كيف ومتى يجب استخدامها أثناء المقابلات؛ (2) جلسات تعليمية وتدريبية مدتها ساعتان × 4- باستخدام سماعات رأس VE وVR؛ (3) قراءة المواد التدريبية النظرية والتطبيقية المنتجة لهذا البحث؛ (3) مقابلات تدريبية (ثمانية في المجموع، أربعة في كل بيئة) وجهاً لوجه وباستخدام الواقع الافتراضي، والتي تم تسجيلها رقمياً للسماح بالتعليقات والتقييم على كل مقابلة قبل الانتقال إلى المقابلة التالية؛ و (4) تعليمات حول ممارسة البحث التأملي والتقييم الذاتي النقدي للأداء.

بمجرد حضور الباحثين للدورات التدريبية وإكمال الكفاءات المطلوبة (التطبيق المتسق والصحيح لسلوكيات الوئام كما هو مطلوب بموجب البروتوكولات في اثنين على الأقل من مقابلات الممارسة الأربع لكل بيئة)، تمكنوا من بدء المقابلات البحثية. في المجمل، استغرق التدريب على هذا البحث ما بين 3 و4 أيام لإكماله.

ترميز المقابلة

تم تسجيل المقابلات رقميًا بالصوت والفيديو، ونسخها حرفيًا، وترميزها لتكون صحيحة أو خاطئة (المعلومات ذات الصلة بالحادثة التي شهدتها ولكنها موصوفة بالخطأ، على سبيل المثال، وصف سترة بنية لشخص ما، مع الإشارة إلى أنها كانت سوداء بدلاً من البنية)، أو مفككة. (الإبلاغ عن معلومات لم تكن موجودة في الفيلم) استحضار المعلومات. تم ترميز الموقع الذي تم فيه استدعاء المعلومات في المقابلة (أي ما إذا كان تم استدعاؤها في مرحلة الاستدعاء الحر أو مرحلة الاستجواب). تم تسجيل العناصر التي تم استدعاؤها مرة واحدة فقط (أي لم يتم تسجيل التكرارات بغض النظر عن مرحلة المقابلة).

تم اختيار خمس مقابلات من كل حالة (20 في المجموع) عشوائيًا لإعادة الترميز بواسطة مبرمج مستقل أعمى عن أهداف البحث وفرضياته ولكنه على دراية بطريقة تسجيل النقاط. تم إجراء اختبار تحليل معامل الارتباط (ICC) للتأثيرات المختلطة في اتجاهين من أجل الاتفاق المطلق بين المبرمجين على المبلغ الإجمالي للاسترجاع الصحيح والخاطئ والمعقد. تكشف التقديرات المتوسطة بفاصل ثقة 95% عن موثوقية جيدة جدًا بين المتداخلين للحصول على معلومات صحيحة، ICC=.993 (95% CI [0.982, 0.994])، الأخطاء، ICC { {10}} .954 (95% CI [{{20}}.888, 0.982]) والتحادثات، ICC=.865 (95% سي [0.658، 0.946]).

تم ترميز نفس العينة المكونة من 20 مقابلة من قبل اثنين من المبرمجين المستقلين الآخرين الذين أغفلوا أهداف وفرضيات البحث للالتزام ببروتوكول المقابلة كدالة للشرط: أي عدم وجود سلوكيات بناء علاقة في غياب العلاقة (التحكم) ) الظروف ووجود سلوكيات بناء العلاقة في ظروف العلاقة الحالية (انظر الجدول 1). تم استخدام ورقة تسجيل حيث تم ترميز كل من السلوكيات، بدءًا من 1 إلى 3 لكل وفقًا للحالة (على سبيل المثال، 3=نفذ بالكامل سلوك الإفصاح الذاتي المفتوح، ونفذ 2=جزئيًا سلوك السؤال المفتوح، 1=لم ينفذ) كدالة للمرحلة (على سبيل المثال، انظر Nahouli et al., 2021).

حدثت مرحلة الألفة فقط في حالة بناء الألفة، بينما كانت مرحلتي الاستدعاء الحر والاستجواب مشتركة بين جميع الحالات. في مرحلة الألفة، تم ترميز ستة سلوكيات علاقة (انظر الجدول 1)، وفي مرحلتي الاستدعاء الحر والاستجواب، تم ترميز أربعة سلوكيات علاقة. للحصول على النتيجة 1، يجب أن يكون السلوك المعني غائبًا. للحصول على الدرجة 2، يجب أن يكون السلوك موجودًا مرة واحدة على الأقل ولكن ليس أكثر من مرتين. للحصول على الدرجة 3، يجب أن يكون السلوك موجودًا ثلاث مرات على الأقل. وهكذا، تم منح كل مرحلة درجات تتراوح من 6 إلى 18 لمرحلة الألفة (في حالة الألفة فقط)، وتتراوح من 4 إلى 12 لكل مرحلة من مرحلتي الاستدعاء الحر والاستجواب.

كشف اختبار تحليل ICC ذو التأثيرات المختلطة في اتجاهين من أجل الاتفاق المطلق بين المبرمجين لسلوكيات بناء العلاقات الستة المتوقع أن تكون حاضرة/غائبة في مرحلة العلاقة عن موثوقية جيدة بين كل من السلوكيات؛ أسئلة مفتوحة، ICC=.899 (95% CI [.593, .975])، تقدم معلومات غير شخصية، ICC=.862 (95% CI [.443, .966])، الاتصال بالعين، ICC=.862 (95% CI [.443, .966])، الإيماء برأسه، ICC=.865 (95) % CI [.498, .964])، في إشارة إلى الشخص الذي تمت مقابلته بالاسم، ICC=1.00 (95% CI [1.00, 1.00 ]) وشكر الشخص الذي تمت مقابلته، ICC=.757 (95% CI [.096, .935]).

تم أيضًا العثور على موثوقية جيدة بين الأشخاص لسلوكيات بناء العلاقات الأربعة المتوقع أن تكون حاضرة/غائبة في مرحلة الاستدعاء الحر: الاتصال بالعين، ICC=.938 (95% CI [.843, .975])، الإيماء، ICC=.883 (95% CI [.705, .954])، في إشارة إلى الشخص الذي تمت مقابلته بالاسم، ICC=1.00 (95% CI [1.{ {16}}, 1.00])، وشكر الشخص الذي تمت مقابلته، ICC=1.00 (95% CI [1.00, 1.{{25) }}]); ومرحلة طرح الأسئلة: التواصل بالعين، ICC=.883 (95% CI [.705, .954])، الإيماء، ICC=.979 (95% CI [.948, .992] )، في إشارة إلى الشخص الذي تمت مقابلته بالاسم، ICC=1.00 (95% CI [1.00, 1.00])، وشكر الشخص الذي تمت مقابلته، ICC = 1.00 (95% CI [1.00, 1.00]).

For more information:1950477648nn@gmail.com